termes et conditions

conditions d’utilisation

Dans cette page, le terme « Site Web » désigne le site Web de Sérigraphie Albion Screen Printing Inc. et toutes ses applications (Extranet, systèmes de courrier et autres). Sur le site Web, les termes www.albionsp.com shop.albionsp.com et Albion Screen Printing ont la même signification que Sérigraphie Albion Screen Printing Inc.

En accédant ou en utilisant le site Web de sérigraphie d’Albion, vous reconnaissez avoir lu, accepté et accepté d’être lié par les conditions générales suivantes (l’«Accord»). En vous inscrivant en ligne, en passant des commandes et en continuant à utiliser ce site Web, vous acceptez tous les termes et conditions du présent accord et créez un contrat juridiquement contraignant avec Albion Screen Printing pour les services d’impression. Veuillez prendre un moment pour lire nos conditions générales. Si vous n’acceptez pas les présentes conditions générales mentionnées sur ce site Web, vous devez immédiatement cesser d’utiliser toute partie de ce site.

Avis de non-responsabilité concernant les liens et les tiers

Albion Screen Printing se réserve le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de ces Termes et Conditions à tout moment sans préavis. Toute modification entre en vigueur immédiatement après sa publication, sauf indication contraire. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 22 mai 2019

Albion Screen Printing n’assume aucune responsabilité pour les « liens externes » sur ce site Web. La consultation de ces sites Web « liés » est à vos risques et périls. Ces « liens externes » ne sont pas considérés comme des recommandations. Elles sont placées sur ce site à titre d’information supplémentaire.

Limitation de responsabilité et indemnisation

Albion Screen Printing se réserve le droit d’utiliser sa seule discrétion en refusant d’imprimer tout ce qu’il juge inapproprié ou connu pour être illégal. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une violation involontaire des lois sur le droit d’auteur ou de l’utilisation illégale de noms commerciaux ou de slogans. Le client garantit le titre légal de toutes les matières soumises à Albion Screen Printing pour impression et/ou publication.

Dans le cas où une accusation, une réclamation ou une demande, ou un arbitrage, une action ou une procédure (collectivement, une «Réclamation») est déposée ou engagée contre Albion Screen Printing sur la base de, liés ou découlant des actes illicites présumés des clients, ou alléguant que l’impression effectuée ou le produit fabriqué par Albion Screen Printing commandé par le client: (a.) enfreint tout droit d’auteur, brevet ou autre droit de propriété de toute personne; ou (b.) contient des éléments diffamatoires, calomnieux, diffamatoires, scandaleux ou obscènes, le client s’engage à indemniser et à tenir Albion Screen Printing indemne de toute perte, dommage, coût et dépense découlant de ou lié à la Réclamation, y compris sans limitation; (1.) défendre Albion Screen Printing contre une telle réclamation (2.) payer un jugement ou une indemnité contre le client; et (3.) rembourser à Albion Screen Printing tous les frais juridiques et dépenses qu’elle engage raisonnablement pour répondre.

À des fins légales, le lieu de tout litige sera Gatineau, Québec, Canada.

Responsabilité et garantie

La responsabilité d’Albion Screen Printing pour tout produit défectueux sera limitée au prix de vente indiqué au client et n’inclura en aucun cas les dommages spéciaux, consécutifs, accessoires, indirects ou similaires, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits.

Albion Screen Printing garantit que chaque produit fabriqué par elle répond aux normes de l’industrie pour un tel produit et est exempt de tout défaut de fabrication. IL EST EXPRESSÉMENT CONVENU QUE CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTE GARANTIE D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE QUALITÉ MARCHANDE. Albion Screen Printing n’offre aucune autre garantie et aucune action ou parole d’Albion Screen Printing ou de ses dirigeants, employés ou agents ne constitue une garantie. Si une commande ne correspond pas aux normes commerciales généralement acceptées, nous réimprimerons la commande ou rembourserons le client à notre discrétion. Dans de tels cas, nous vous demandons de retourner l’intégralité de la commande défectueuse SANS FRAIS SUPPLÉMENTAIRES À ALBION SÉRIGRAPHIE.

Norme commerciale pour les variations de coupe

Une variation marginale de 2 mm est une norme généralement acceptée dans l’industrie car les feuilles sont coupées en piles de 100 et le papier peut être déplacé sous la pression du massicot. Ces variations ne sont pas garanties et aucune commande rejetée pour cette raison ne sera créditée, remboursée ou réimprimée.

Réclamations

Le client doit soumettre une réclamation par écrit au plus tard 5 jours calendaires après la livraison pour tout défaut, dommage ou manquant. Si aucune réclamation n’est faite, Albion Screen Printing et le client conviennent que le travail a été accepté. En acceptant le travail, le client reconnaît que les performances d’Albion Screen Printing ont pleinement satisfait tous les termes, conditions et spécifications.

Modalités de paiement

Toutes les commandes doivent être payées d’avance. Albion Screen Printing n’accorde de crédit en AUCUNE circonstance. Étant donné que chaque travail est unique et fait sur mesure pour son propriétaire, il ne peut pas être réutilisé ou revendu. TOUTES LES VENTES SONT FINALES une fois la production commencée.

Modifications et/ou corrections

Vous ne pouvez modifier aucun aspect de l’œuvre une fois qu’elle a été soumise. Si vous devez apporter des modifications à votre commande, vous devez appeler et annuler la commande et soumettre à nouveau l’illustration appropriée en passant une nouvelle commande.

Expédition et livraison

Les délais de livraison sont calculés à partir de la fin de la production. Étant donné que les transporteurs échappent à notre contrôle, Albion n’est pas responsable des retards et/ou des dommages subis lors de l’expédition. Titre pour les laissez-passer de travail finis au client lors de la livraison au transporteur au point d’expédition. Nous ne sommes PAS responsables des retards ou des dommages subis après que votre envoi a quitté notre usine.

Expédition rapide 24 heures option:

Nous produirons et expédierons votre commande dans les 24 heures. Cela s’applique aux commandes passées avant 12h00 heure normale de l’Est du lundi au vendredi. Les commandes passées au cours du week-end ou durant une journée férié seront produites et expédiées le jour ouvrable standard suivant.

Protection des droits d’auteur

Les informations sur ce site Web sont protégées par les lois sur le droit d’auteur et les droits de propriété intellectuelle. Vous aurez besoin d’une autorisation écrite d’Albion Screen Printing pour utiliser ces informations. Toute reproduction ou diffusion partielle ou totale (informations, textes, images, graphismes ou autres) est strictement interdite sans l’autorisation d’Albion Screen Printing.

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à maintenir la vie privée de nos clients dans l’environnement électronique.

Vous trouverez ci-dessous nos politiques et pratiques régissant la collecte et l’utilisation des renseignements que vous nous communiquez par l’entremise de notre site. En accédant à notre site Internet, Sérigraphie Albion Screen Printing inc. au http://www.albionsp.com , vous êtes d’accord avec les termes et conditions de notre politique de protection de la vie privée et les termes légaux ci-dessous. En cas de désaccord, n’accédez pas à notre site web.

Vous devrez peut-être nous fournir des renseignements personnels lors de la commande d’un produit ou de l’inscription a la liste de courrier électronique de Sérigraphie Albion Vous serez avisé lorsque nous le ferons puisque nous vous demanderons de remplir et de soumettre un formulaire. Ces renseignements nous sont utiles afin de livrer des produits aux clients, de leur fournir un soutien (ou) de gérer leur compte.

Tout comme bon nombre de sites commerciaux, nous recueillons aussi des renseignements électroniquement à l’aide de témoins (cookies), qui sont des morceaux d’information sur votre disque dur et qui nous aident à vous offrir le meilleur service qui soit. Ces renseignements comprennent l’adresse du site Internet par laquelle vous avez accédé à notre site, les pages de notre site que vous visitez, le navigateur utilisé, votre adresse IP et les mots de recherche utilisés pour accéder à notre site ou pour y faire une recherche. Ces renseignements ne sont pas utilisés individuellement, mais nous les cumulons et nous les utilisons seulement afin d’adapter notre site Internet selon vos intérêts et vos préférences. La plupart des navigateurs ou fureteurs acceptent habituellement les témoins (cookies) par défaut, mais vous pouvez toujours modifier vos paramètres afin de refuser ou de sélectionner les témoins.. Si vous éteignez les cookies, il peut y avoir certaines fonctionnalités de notre site qui ne seront pas disponibles pour vous. Cependant, vous devriez toujours être en mesure de parcourir notre site Web et faire des achats en ligne.

Nous ne dévoilerons à aucun tiers des renseignements confidentiels sur nos clients, à l’exception des fournisseurs de services internes à qui nous faisons appel pour faciliter ou impartir la gestion d’un ou de plusieurs aspects de l’entreprise ou de l’exploitation des produits et services que nous vous offrons. Ces prestataires de services internes sont soumis à des accords de confidentialité avec nous et à d’autres restrictions légales qui interdisent leur utilisation des informations que nous leur fournissons à d’autres fins, sauf pour faciliter les opérations spécifiques sous-traitées liées, à moins que vous ne leur ayez explicitement donné votre accord ou votre autorisation préalable. pour des utilisations supplémentaires. De temps à autre, il se peut que vous deviez nous fournir des renseignements personnels sur requête d’une autorité légale, pour intervenir dans un procès, lors d’une enquête gouvernementale ou pour se conformer à toute réglementation en vigueur. Nous vous informerons avant la divulgation de tels renseignements, sauf si autrement indiqué par la loi.

Si vous nous soumettez vos renseignements personnels et votre curriculum vitae afin de postuler un emploi, nous ne les utiliserons que pour évaluer vos aptitudes pour le poste désiré et possiblement communiquer avec vous pour obtenir de plus amples renseignements.

Nous utilisons des mesures de sécurité afin de vous assurer que vos renseignements personnels (nom, adresse et numéro de carte de crédit) restent confidentiels. Afin que vous magasiniez dans un environnement sécurisé, la boutique virtuelle de Sérigraphie Albion Screen Printing Inc. n’accepte que les commandes passant par des navigateurs munis du Secure Socket Layer(SSL), incluant les navigateurs Netscape Navigator 3.0 ou plus et Internet Explorer 3.02 ou plus, Firefox 1.0 ou plus et Safari 1.0 ou plus.

Une fois que vous aurez accédé aux pages de paiement, votre ordinateur commencera à communiquer avec notre serveur en mode sécurisé. Vous savez que votre ordinateur est en mode sécurisé lorsque vous remarquez ce qui suit:

La partie « http » de l’adresse est remplacée par « https »;

Selon votre navigateur, vous voyez soit un cadenas fermé (Microsoft Internet Explorer 5.5 ou supérieur, Opera 5+ ou supérieur) ou une clé (Netscape Navigator 6+ ou supérieur), (Google Chrome 5+ ou supérieur) dans la partie inférieure de votre navigateur. Seulement les navigateurs utilisant le protocole SSL 128 bits permettent le traitement des commandes sur le site Internet de www.albionsp.com. Si votre navigateur ne supporte pas le protocole SSL, vous pouvez le mettre à jour sur la page d’accueil de Microsoft Explorer, Google Chrome ou de Netscape. Nous n’envoyons jamais d’informations sensibles par courriel

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la sécurité de la boutique virtuelle www.albionsp.com, communiquez avec:

Sérigraphie Albion Screen Printing Inc.
À l’attention du service à la clientèle
140 rue Adrien Robert, Gatineau (Québec) Canada J8Y 3S2
Téléphone: 819 777-2761
Courriel: info@albionsp.com

Conseils de sûreté et de sécurité

Albion Screen Printing est soucieux de la sûreté et de la sécurité de nos clients. En conséquence, nous avons mis en place un certain nombre de protections technologiques pour garantir que notre processus de transaction est extrêmement sûr et que les informations de nos clients sont sécurisées. De plus, Albion Screen Printing prend un certain nombre de mesures pour s’assurer que nos plateformes de vendeurs tiers sont sûres et que nos vendeurs sont de la plus haute qualité. Cependant, gardez à l’esprit que la protection des clients est une voie à double sens. Lors de l’achat ou de la vente sur un site en ligne, la prudence doit toujours être de mise.

L’écrasante majorité des transactions en ligne se font sans incident. Bien que la possibilité d’être fraudé par un vendeur tiers soit minime, il existe certains risques. Albion Screen Printing a développé les directives suivantes pour vous aider à garantir que votre expérience d’achat en ligne est sûre et sécurisée.

Protégez vos mots de passe.

Si vous utilisez un ordinateur ou un terminal public, déconnectez-vous toujours lorsque vous terminez une session en ligne.

Gardez vos mots de passe privés. N’oubliez pas que toute personne connaissant votre mot de passe peut accéder à votre compte.

Lors de la création d’un mot de passe, utilisez au moins 8 caractères – une combinaison de lettres et de chiffres est préférable. N’utilisez pas de mots du dictionnaire, votre nom, votre adresse e-mail ou d’autres informations personnelles qui peuvent être facilement obtenues. Il est également recommandé de changer fréquemment votre mot de passe. Si vous avez besoin d’aide pour cela, visitez notre page d’aide sur la modification de votre mot de passe.

Évitez d’utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes en ligne.

Méfiez-vous des e-mails et des contacts téléphoniques non sollicités.

Albion Screen Printing n’enverra jamais d’e-mail ou d’appel à un client pour lui demander de divulguer ou de vérifier son mot de passe www.albionsp.com, sa carte de crédit ou son numéro de compte bancaire. Ces informations ne doivent être soumises que lors de la finalisation d’une commande sur www.albionsp.com, en contactant directement Albion Screen Printing, ou lors de la mise à jour de Mon compte. Si vous recevez un e-mail suspect avec un lien pour mettre à jour les informations de votre compte, ne cliquez pas sur le lien – allez plutôt directement sur www.albionsp.com/english puis sur votre compte. Si vous êtes contacté par, ou recevez un e-mail non sollicité d’une entité inconnue, et qu’il vous est demandé de confirmer ou de fournir votre mot de passe ou vos informations personnelles ou bancaires, ignorez la demande et contactez-nous.